ARTICLE 1. OBJET
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) ont pour objet de définir les droits et obligations du salon HOLIS’TIF COIFFURE ET BIEN-ÊTRE et de ses clientes dans le cadre de la réservation et de la réalisation de prestations de coiffure et des prestations bien-être.
ARTICLE 2. PRESTATIONS
Toutes les prestations proposées par HOLIS’TIF COIFFURE ET BIEN-ÊTRE sont uniquement destinées à un public femnin majeur, quel que soit l’âge.
Les prestations HOLIS’TIF COIFFURE ET BIEN-ÊTRE sont réalisées uniquement dans le salon situé à Berre-l’Étang, au domicile de Madame Magali DEICHELBOHRER. Dans un souci de sécurité, de préservation de la tranquillité du lieu et du respect de l’intimité accordée à chaque cliente, l’adresse exacte sera communiquée à chaque rendez-vous confirmé.
Madame Magali DEICHELBOHRER ne réalise pas de déplacement à domicile, pour aucune de ses prestations coiffure et bien-être.
Toutefois, les massages ayurvédiques peuvent être pratiqués en dehors du salon HOLIS’TIF COIFFURE ET BIEN-ÊTRE, dans l’Institut “Ma petite beauté” situé au 25 Av. de la Libération, 13130 Berre-l’Étang, selon les disponibilités. Toutes les prises de rendez-vous pour un massage à l’Institut “Ma petite beauté” doivent être effectuées auprès de l’établissement directement. En dehors de cette exception, les prestations pour les soins holistiques sont toutes réalisées uniquement au sein du salon HOLIS’TIF COIFFURE ET BIEN-ÊTRE.
ARTICLE 2.1 PRESTATIONS COIFFURE
Le salon HOLIS’TIF COIFFURE ET BIEN-ÊTRE réalise uniquement les prestations suivantes :
- la consultation professionnelle
- shampoing + brushing
- shampoing + coupe + brushing
- shampoing + couleur en racine + brushing
- shampoing + couleur en racine + coupe + brushing
- balayage + patine + brushing
- balayage + patine + coupe + brushing
- les techniques de balayage, notamment mais non exclusivement “ombré ; sombré ; painting” + brushing (coupe en option supplémentaire)
- mèches + patine + brushing
- mèches + patine + coupe + brushing
- le soin botox
Il est bon de préciser que :
- la consultation professionnelle est réalisée uniquement sur place. Elle comprend un diagnostic personnalisé, des conseils adaptés aux cheveux de la cliente et un échange sur la prestation envisagée. Le montant de la consultation sera déduit uniquement si la prestation pour laquelle la cliente à consulter est réalisée ensuite, dans une limite de 6 mois après la consultation.
- la coloration ne comprend pas la patine, celle-ci est disponible à partir de 20€ supplémentaires.
- la coloration est appliquée uniquement au niveau des racines, tout supplément de produit demandé ou nécessaire pour effectuer le rendu souhaité, sera facturé à partir de 15€ supplémentaires, selon la longueur des cheveux de la cliente (cf article 5 pour connaître l’appréciation de la longueur).
- les techniques de balayage nécessitent obligatoirement une consultation professionnelle préalable pour établir le devis, la technique possible selon le type de cheveux de la cliente et la durée de la prestation.
- les techniques ne comprennent pas la coupe, disponible pour 30€ supplémentaires.
- le soin botox est une prestation optionnelle ne pouvant être réalisée seule. Il s’agit d’un procédé permettant de nourrir le cheveu en profondeur, restructurer la fibre, pour un résultat brillant et doux. Toutefois, le résultat ne peut être garanti par HOLIS’TIF COIFFURE ET BIEN-ÊTRE dès lors qu’il dépendra de la nature, de l’épaisseur, de la longueur du cheveux de la cliente.
ARTICLE 2.2 PRESTATIONS NON RÉALISÉES CHEZ HOLIS’TIF
HOLIS’TIF COIFFURE ET BIEN-ÊTRE ne réalise pas les prestations suivantes :
- les coiffures événementielles, notamment mais non exclusivement les coiffures de mariage, d’anniversaire, de baptême, pour les shooting photo ou encore les tournages ;
- les coiffures pour les mineurs de -18 ans ;
- les coiffures pour hommes.
Aucune coloration au-delà du nuancier disponible ne pourra être réalisée faute de matériel et de techniques disponibles.
Afin de connaître le nuancier disponible, la cliente peut prendre contact avec HOLIS’TIF COIFFURE ET BIEN-ÊTRE pour poser toutes ses questions ou prendre rendez-vous pour une consultation professionnelle. Toutes les informations de contact sont disponibles dans la rubrique “ON SE RENCONTRE” sur le site internet holistif.fr.
ARTICLE 2.3 PRESTATIONS HOLISTIQUES
HOLIS’TIF COIFFURE ET BIEN-ÊTRE propose en plus de sa gamme de prestations coiffure, des prestations bien-être (dénommées ci après “prestations holistiques” ou “soins holistiques”), réalisées uniquement en salon.
Une description complète de chacune de ses prestations bien-être, du tarif et de la durée est disponible sur le site internet dans la rubrique “MES PRESTATIONS” > “SOINS HOLISTIQUES” > en cliquant sur l’une des fleurs correspondant à un soin holistique pour lequel la cliente souhaite obtenir des informations.
La cliente est invitée à consulter les mentions légales disponibles au bas du site internet holistif.fr, dans la rubrique “MENTIONS LÉGALES”, afin de prendre connaissance des diplômes obtenus par Madame Magali DEICHELBOHRER ainsi que des organismes qui les ont délivrés.
HOLIS’TIF COIFFURE ET BIEN-ÊTRE se tient à la disposition de toutes ses clientes pour répondre à toutes questions supplémentaires concernant la compréhension des soins holistiques.
L’ensemble des prestations bien-être proposées s’inscrivent dans une démarche de relaxation, de développement personnel et de mieux-être global. Elles n’ont aucune visée médicale ou thérapeutique au sens des disciplines de santé réglementées par le Code de la Santé et la législation française en vigueur.
Toute pathologie diagnostiquée ou suspicion de trouble relevant d’un suivi médical doit faire l’objet d’un accompagnement adapté par un professionnel de santé qualifié.
ARTICLE 2.3.1 PRÉCISIONS SUR L’AUXILIOTHÉRAPIE
La séance ne relève pas d’un suivi médical ou psychothérapeutique, mais constitue un espace de parole, d’accueil et de repositionnement personnel, visant à restaurer l’estime de soi, la stabilité émotionnelle et l’alignement intérieur. La séance d’auxilothérapie ne constitue en aucun cas une séance de psychothérapie ou de psychanalyse et ne saurait se substituer à un accompagnement médical, psychiatrique ou psychologique.
Toutes les informations partagées au cours de la séance sont strictement confidentielles.
Madame Magali DEICHELBOHRER s’engage à ne divulguer aucun contenu, témoignage ou donnée personnelle, sauf accord exprès de la personne concernée ou en cas de nécessité imposée par la loi.
ARTICLE 2.3.2 PRÉCISIONS SUR LES MASSAGES AYURVÉDIQUES
La cliente doit être à l’aise avec le contact physique et le toucher exercé par un tiers, dans le cadre d’un soin corporel bienveillant et respectueux.
Il est impératif de signaler toute douleur, pathologie, inflammation ou infection particulière au niveau de la zone abdominale avant le début de la séance, tels que notamment mais non exclusivement les troubles digestifs aigus, les interventions chirurgicales récentes, les pathologies gynécologiques.
Le massage Sarasvati ne peut en aucun cas être pratiqué sur une femme enceinte et ce, quel que soit le stade de la grossesse.
ARTICLE 2.3.3 PRÉCISIONS SUR LA DÉTOXIFICATION PLANTAIRE
Les bienfaits de la détoxification plantaire (dénommée ci après “Détox plantaire” ou “DTOX plantaire”) sont notamment mais non exclusivement :
- une réduction de la rétention d’eau,
- une perte de poids,
- un meilleur drainage,
- une diminution des douleurs liées aux inflammations (arthrose, arthrite, goutte, etc.),
- une amélioration de la concentration, de la mémoire et une réduction des maux de tête,
- un meilleur équilibre acido-basique,
- une amélioration du contrôle urinaire,
- une sensation générale de légèreté et de vitalité.
Les bienfaits peuvent être cumulés ou remarqués individuellement.
Les bienfaits de la DTOX plantaire ne peuvent être assurés avec certifitude par HOLIS’TIF COIFFURE ET BIEN-ÊTRE, dès lors qu’ils dépendent de la sensibilité de la cliente à cette practique, du corps et de l’état de santé propre à chaque femme qui practique le soin.
Par ailleurs, pour bénéficier pleinement des effets de la cure DTOX plantaire, il est recommandé de suivre un cycle complet de 14 séances, à raison de 1 à 2 séances par semaine.
La DTOX plantaire ne remplace aucun traitement médical, psychologique, ou psychiatrique.
La DTOX plantaire ne convient pas aux personnes :
- atteintes de maladie cardiaque sévère,
- porteuses d’un pacemaker,
- ayant des varices importantes,
- épileptiques,
- enceintes,
- allaitantes
- ayant subi une greffe ou un implant depuis moins de 12 mois.
La cliente qui est dans l’une de ces situations de contre-indications à la DTOX plantaires devra s’abstenir de prendre rendez-vous.
Avant toute réalisation de la DTOX plantaire, la cliente devra signer une décharge complète par laquelle elle reconnaît notamment, mais non exclusivement, ne pas engager la responsabilité de HOLIS’TIF COIFFURE ET BIEN-ÊTRE dans les cas suivants :
- si elle ne constate pas les bienfaits attendus ;
- si elle se trouve dans une situation de contre-indications, a néanmoins pris rendez-vous et/ou n’en a pas informé préalablement Madame Magali DEICHELBOHRER ;
- en cas de perte d’un faux ongle de pied à la suite de la DTOX plantaire.
Le forfait DUO peut uniquement être réalisé pour deux personnes venant le même jour, au même rendez-vous et se connaissant.
ARTICLE 2.3.4 PRÉCISIONS SUR LES SOINS ÉNERGÉTIQUES
La séance de soins énergétiques ne constitue en aucun cas une séance de psychothérapie ou de psychanalyse et ne saurait se substituer à un accompagnement médical, psychiatrique ou psychologique.
La cliente doit être à l’aise avec le contact physique et le toucher exercé par un tiers, dans le cadre d’un soin corporel bienveillant et respectueux.
Il est impératif de signaler toute douleur, pathologie, inflammation ou infection particulière sur l’ensemble du corps.
La séance se réalise dénudée (sous-vêtements uniquement) dans un cadre calme et sécurisé. Toutefois, la cliente est couverte sous les zones sensibles et intimes. La praticienne agit dans le respect, en ne découvrant que la zone sur laquelle elle pratique le soin. La cliente ne sera pas nue.
Une séance de soins énergétique est réalisée à la fois avec suffisamment de temps entre chaque séance afin de permettre à la cliente de se rhabiller et d’échanger.
Le pack de 3 séances d’une heure peut uniquement être réalisé sur une semaine, à partir de la date de la première séance réalisée.
ARTICLE 3. MODALITÉS DE PRISE DE RENDEZ-VOUS
HOLIS’TIF COIFFURE ET BIEN-ÊTRE est ouvert du mardi au vendredi, de 9h30 à 18h30.
HOLIS’TIF COIFFURE ET BIEN-ÊTRE ne réalise aucun rendez-vous le weekend.
Les clientes peuvent réserver leurs prestations uniquement par SMS ou par Whatsapp aux heures d’ouverture ou en ligne et en toute autonomie, à l’ouverture de l’agenda automatique, sous réserves des places disponibles. Le lien de l’agenda est disponible sur le lien en bio Instagram (@holistif) et sur le site holistif.fr dans la rubrique “ON SE RENCONTRE ?”.
Il n’est pas possible de prendre rendez-vous en laissant un message vocal.
Il n’y a pas de délai minimum pour effectuer une réservation, celles-ci étant sous réserve des places disponibles.
HOLIS’TIF COIFFURE ET BIEN-ÊTRE ne demande pas d’acompte lors de la réservation, mais se réserve la possibilité de modifier à tout moment sa politique en la matière. HOLIS’TIF COIFFURE ET BIEN-ÊTRE informera ses clientes le cas échéant.
ARTICLE 4. POLITIQUE DE MODIFICATION, D’ANNULATION ET DE RETARD
Toute modification de rendez-vous doit impérativement être faite au plus tard 48h à l’avance, et uniquement par SMS ou WhatsApp. Passé ce délai, aucune modification ne pourra être prise en compte, le rendez-vous sera maintenu.
Si le rendez-vous n’est pas honoré en l’absence de notification préalable pour une modification dans les délais, les conditions d’annulation s’appliqueront : aucun nouveau créneau ne pourra être proposé avant deux semaines.
Les retards supérieurs à 15 minutes peuvent entraîner une annulation du rendez-vous. La cliente en sera informée.
Les demandes sont nombreuses et les places très limitées, car une attention particulière est portée à chaque rendez-vous : accueil individuel, sans attente ni retard, dans un moment d’échange privilégié. La cliente s’engage donc à respecter cet engagement en évitant toute annulation de dernière minute. En cas d’annulation moins de 24h à l’avance ou le jour même, aucun nouveau créneau ne pourra être proposé avant un délai de deux semaines.
Il n’y a pas de salle d’attente, la cliente s’engage à arriver à l’heure de son rendez-vous et pas avant, pour respecter le moment accordé à chaque cliente.
La cliente s’engage donc à respecter cet engagement en évitant toute annulation de dernière minute. En cas d’annulation moins de 24h à l’avance ou le jour même, aucun nouveau créneau ne pourra être proposé avant un délai de deux semaines.
ARTICLE 5. TARIFS APPLICABLES
Les prix des prestations sont affichés sur le site holistif.fr, en salon et sont disponibles à la demande sur les supports de communication (type dépliants).
HOLIS’TIF COIFFURE ET BIEN-ÊTRE se réserve le droit discrétionnaire de modifier ses tarifs d’une année à l’autre.
Les tarifs sont exprimés TTC et en €.
La TVA est non applicable eu égard à l’article 293 B du CGI.
HOLIS’TIF COIFFURE ET BIEN-ÊTRE se réserve le droit d’appliquer un supplément au tarif initial de ses prestations coiffure en raison de :
- la longueur pour les cheveux dépassant le milieu du dos, de 15€ supplémentaires ;
- d’un allongement de la couleur, impliquant l’utilisation d’une ou plusieurs doses supplémentaires de produits et ce à partir de 15€ supplémentaires, selon la longueur du cheveux de la cliente ;
- l’épaisseur du cheveux de la cliente, impliquant l’utilisation d’une ou plusieurs doses supplémentaires de produits et ce à partir de 10€ supplémentaires, selon l’épaisseur du cheveux de la cliente.
Tous les suppléments peuvent être cumulés. La cliente en sera informée de tout supplément appliqué.
Concernant l’appréciation de la longueur des cheveux, HOLIS’TIF COIFFURE ET BIEN-ÊTRE considère la longueur des cheveux et par conséquent l’application du tarif adéquat, de la manière suivante :
- cheveux courts : s’arrêtant au dessus de la fin de l’oreille ;
- cheveux mi-longs : s’arrêtant au dessus de l’épaule ;
- cheveux longs : longueur au délà de l’épaule, s’arrêtant à la moitié du dos ;
- cheveux très longs : dépassant la moitié du dos.
ARTICLE 6. MODALITÉS DE PAIEMENT
La paiement des prestations coiffure et des prestations bien-être est possible uniquement :
- par espèces, à remettre en mains propres, aucun envoi postal possible ;
- par virement instantané uniquement au numéro de téléphone 07.78.19.33.34
- par chèque à l’ordre de Magali DEICHELBOHRER, à remettre en mains propres, aucun envoi postal possible.
Le paiement est exigible dans sa totalité à la fin de la prestation.
HOLIS’TIF COIFFURE ET BIEN-ÊTRE n’accorde aucun crédit.
ARTICLE 7. DROIT DE RÉTRACTION
Eu égard à l’article L221-28 du Code de la consommation la cliente ne peut exercer son droit de rétraction après la prestation de coiffure ou la prestation bien-être.
Pour l’annulation de la prise de rendez-vous se référer à la politique d’annulation (cf article 4).
ARTICLE 8. RESPONSABILITÉS
HOLIS’TIF COIFFURE ET BIEN-ÊTRE s’engage à fournir des prestations conformes aux diplômes obtenus, aux règles de l’art de la coiffure et aux standards de qualité en vigueur.
Toutefois, HOLIS’TIF COIFFURE ET BIEN-ÊTRE ne pourra être tenu responsable des résultats non conformes aux attentes subjectives de la cliente.
Chaque résultat varie en fonction de la nature, l’épaisseur, la longueur du cheveu et du passé capillaire de la cliente.
HOLIS’TIF COIFFURE ET BIEN-ÊTRE ne peut reproduire à l’identique une photo prise sur internet, ou générée par l’IA ; mais s’engage à faire tout son possible pour s’en rapprocher.
ARTICLE 9. MODALITÉS DE LA CARTE DE FIDÉLITÉ
La création de la carte de fidélité se fait à la demande la cliente, qui consent à donner son nom, son prénom, son numéro de téléphone, son adresse postale et son adresse mail afin de constituer le fichier client (pour savoir comment sont gérées vos données personnelles se référer à la politique de confidentialité disponible sur holistif.fr).
La carte de fidélité est nominative, par conséquent elle ne pourra être prêtée, cédée ou donnée.
HOLIS’TIF COIFFURE ET BIEN-ÊTRE se réserve le droit de refuser l’usage de la carte de fidélité, si celle-ci est utilisée par une autre cliente, que par celle pour laquelle la carte a été créée.
La carte de fidélité sera tamponnée à raison de UN tampon par prestation, sur présentation de la carte.
Après 6 tampons, la cliente bénéficie de 20€ de réduction valable uniquement sur :
- une prestation coiffure à partir de 50€, OU
- une séance de massage, OU
- un forfait de deux massages OU
- une séance d’auxiliothérapie.
La réduction de 20€ est non valable pour :
- les prestations coiffure à moins de 50€,
- les consultations,
- la détox plantaire (séance ou forfait),
- les soins énergétiques (séance ou forfait 3 soins),
- les prestations en duo.
ARTICLE 10. MODALITÉS DE LA CARTE CADEAU
La carte cadeau sera réalisée uniquement à la demande d’un ou d’une cliente.
La carte de cadeau est nominative, par conséquent elle ne pourra être prêtée, cédée ou donnée.
La carte cadeau peut être uniquement utilisée par une femme, sur l’ensemble des prestations HOLIS’TIF COIFFURE ET BIEN-ÊTRE étant réservé à un public féminin.
HOLIS’TIF COIFFURE ET BIEN-ÊTRE se réserve le droit de refuser l’usage de la carte cadeau, si celle-ci est utilisée par une autre cliente, que par celle pour laquelle la carte a été créée.
La carte de cadeau est valable uniquement pour :
- les soins énergétiques (séance ou forfait 3), OU
- la détox plantaire (séance), OU
- les massages (séance ou forfait).
La carte de cadeau est non valable pour :
- les prestations coiffure,
- les consultations,
- les forfaits détox plantaire,
- la séance d’auxiliothérapie,
- les prestations en duo.
Le montant de la carte cadeau est déduit de la prestation choisie. Tout supplément éventuel est à régler le jour du rendez-vous (espèces, chèque à l’ordre de Magali DEICHELBOHRER ou virement instantané uniquement au 07.78.19.33.34).
La carte cadeau non remboursable et non échangeable.
Le montant de la carte cadeau est libre, le minimum étant le montant de l’une des prestations pour laquelle elle est valable.
La personne ayant commandé la carte cadeau devra venir la chercher au salon après avoir convenu d’un rendez-vous avec Madame Magali DEICHELBOHRER, qu’elle aura préalablement contactée.
HOLIS’TIF COIFFURE ET BIEN-ÊTRE ne réalise aucun envoi postal de carte cadeau.
Le règlement de la carte cadeau peut se faire par espèces ou par chèque à l’ordre de Magali DEICHELBOHRER (paiement en mains propres, aucun envoi postal possible) ou par virement instantané uniquement au 07.78.19.33.34.
La bénéficiaire de la carte cadeau devra prendre rendez-vous en suivant les modalités précédemment énoncées (cf article 3).
Les prestations souhaitées par la bénéficiaire de la carte cadeau seront uniquement réalisées en salon à Berre-l’Étang, aucune prestation à domicile n’est possible.
La validité de la carte cadeau est de 6 mois à compter de la date d’achat.
ARTICLE 11. GESTIONS DES DONNÉES PERSONNELLES
La gestion des données personnelles collectées par HOLIS’TIF COIFFURE ET BIEN-ÊTRE est détaillée dans sa politique de confidentialité, consultable en bas du site internet holistif.fr, dans la rubrique “POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ”.
La cliente est invitée à consulter ce document afin d’y retrouver les conditions d’utilisation du site internet holistif.fr.
ARTICLE 12. PHOTOGRAPHIES ET DROIT À L’IMAGE
HOLIS’TIF COIFFURE ET BIEN-ÊTRE peut, de manière occasionnelle, réaliser des photos ou des vidéos de la prestation ou du résultat final, sans que cela soit systématique.
La cliente cède à HOLIS’TIF COIFFURE ET BIEN-ÊTRE son droit à l’image pour une durée maximale de 99 ans, aux fins d’utilisation commerciale et publicitaire, sur tous supports physiques et digitaux, notamment mais sans s’y limiter : dépliants, flyers, affiches, site internet, réseaux sociaux. Cette cession est valable pour le monde entier.
Dans l’hypothèse où des photos ou vidéos seraient réalisées pendant ou après la prestation, HOLIS’TIF COIFFURE ET BIEN-ÊTRE sollicitera le consentement exprès de la cliente. Toutefois, la cliente reconnaît qu’aucun accord écrit supplémentaire n’est nécessaire, dès lors qu’elle accepte les présentes CGV.
Toute cliente ne souhaitant pas apparaître sur des photos ou vidéos pourra le refuser en le notifiant clairement à HOLIS’TIF COIFFURE ET BIEN-ÊTRE, ou demander à être anonymisée. En revanche, elle s’engage à ne demander ultérieurement à apparaître sur aucune prise de vue de quelque nature que ce soit.
En acceptant les présentes CGV et en donnant son consentement le jour de la prestation, la cliente renonce à engager la responsabilité de HOLIS’TIF COIFFURE ET BIEN-ÊTRE pour toute utilisation ultérieure de son image conformément à la présente clause.
ARTICLE 13. RÉCLAMATIONS ET LITIGES
HOLIS’TIF COIFFURE ET BIEN-ÊTRE se tient à la disposition de chacune de ses clientes pour répondre à toute demande d’informations complémentaires ou éventuelles réclamations, sans néanmoins garantir un remboursement ou un dédommagement de quelque nature qu’il soit.
HOLIS’TIF COIFFURE ET BIEN-ÊTRE et la cliente ayant accepté ces CGV (ci après dénommées “les Parties”) conviennent que tout litige ou différend pouvant survenir en relation avec l’interprétation, l’exécution ou la validité des présentes CGV dans la mesure du possible, réglé à l’amiable.
À cet effet, la Partie la plus diligente notifiera à l’autre Partie, par lettre recommandée avec accusé de réception, l’existence du litige en précisant la nature du désaccord. À compter de cette notification, les Parties disposent d’un délai de trente (30) jours pour tenter de parvenir à un accord amiable sur les points de désaccord. Les Parties peuvent convenir à tout moment de prolonger le délai de négociation amiable si elles estiment que de telles discussions sont susceptibles de conduire à une résolution du litige.
Si les Parties parviennent à un accord, cet accord sera formalisé par écrit et signé par les deux Parties, précisant clairement les termes du compromis et les obligations que chaque Partie s’engage à respecter.
Dans l’hypothèse où les Parties ne parviendraient pas à résoudre le litige à l’amiable dans le délai imparti, elles conviennent alors de soumettre le différend à la médiation, conformément aux règles de médiation choisies d’un commun accord, avant toute procédure judiciaire ou arbitrale.
Le recours à la procédure de règlement amiable des litiges est un préalable obligatoire à la saisie d’une juridiction compétente par l’une ou l’autre des Parties. Cette clause de règlement amiable des litiges ne saurait, en aucun cas, suspendre ou interrompre les délais de prescription applicables aux droits litigieux.
ARTICLE 14. DROIT APPLICABLE ET JURIDICTIONS COMPÉTENTES
Les présentes CGV ainsi que tous les rapports en découlant ou se rapportant à celles-ci entre les Parties, seront exclusivement soumises et interprétées en vertu du droit français.
Par la présente, les Parties conviennent irrévocablement que tout litige lié directement ou indirectement à ces CGV sera soumis à la compétence exclusive des juridictions françaises.
ARTICLE 15. ACCEPTATION DES CGV
La cliente reconnaît que la réservation d’un rendez-vous implique l’adhésion pleine et entière aux présentes Conditions Générales de Vente sans réserve ni restriction.
Holis'tif 